1. Akun Pengguna
Pengguna wajib memberikan data pendaftaran yang benar, aktif, dan dapat dihubungi. Keamanan akun, password, sesi login, serta aktivitas yang terjadi melalui akun menjadi tanggung jawab pengguna.
KodeOTP berhak membatasi, menangguhkan, atau menutup akun apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan, data tidak valid, pelanggaran sistem, atau aktivitas yang merugikan layanan maupun pihak lain.
2. Penggunaan Layanan
Layanan disediakan untuk membantu pengguna menerima kode verifikasi atau OTP dari layanan yang tersedia di platform. Ketersediaan negara, aplikasi, nomor, harga, durasi aktif, dan keberhasilan penerimaan kode dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi provider.
Pengguna memahami bahwa nomor virtual bersifat sementara dan hanya digunakan sesuai alur yang tersedia pada dashboard.
3. Saldo, Deposit, dan Transaksi
Deposit yang berhasil diproses akan masuk ke saldo akun dan dapat digunakan untuk melakukan pesanan. Setiap perubahan saldo tercatat pada riwayat saldo pengguna.
Pengguna wajib memastikan nominal pembayaran, metode pembayaran, serta detail transaksi sudah benar sebelum melakukan deposit atau membuat pesanan.
4. Pembatalan dan Refund
Refund saldo mengikuti status pesanan dan aturan sistem yang berlaku. Pesanan yang gagal, dibatalkan sesuai ketentuan, atau tidak menerima kode dalam durasi yang ditentukan dapat diproses sesuai mekanisme yang tersedia di dashboard.
Pesanan yang sudah berhasil menerima kode OTP atau sudah ditandai selesai tidak dapat dibatalkan.
5. Aktivitas Terlarang
Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk penipuan, spam, pelanggaran hukum, eksploitasi sistem, pembuatan akun massal yang melanggar aturan pihak ketiga, atau aktivitas lain yang dapat merugikan KodeOTP, provider, maupun pihak lain.
Pengguna juga dilarang mencoba mengakses sistem secara tidak sah, melakukan serangan otomatis, memanipulasi transaksi, menjual ulang akses akun tanpa izin, atau menggunakan bug untuk memperoleh keuntungan.
6. Batasan Tanggung Jawab
KodeOTP berupaya menjaga layanan tetap stabil, tetapi tidak menjamin seluruh nomor, provider, gateway pembayaran, atau layanan pihak ketiga selalu tersedia tanpa gangguan.
Kerugian akibat kesalahan input, penyalahgunaan akun, pelanggaran aturan pihak ketiga, atau keputusan platform eksternal menjadi tanggung jawab pengguna.
7. Perubahan Ketentuan
KodeOTP dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan pada halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti pengguna menyetujui ketentuan terbaru.
8. Kontak Bantuan
Jika ada pertanyaan terkait layanan, transaksi, atau ketentuan ini, pengguna dapat menghubungi tim bantuan melalui menu kontak atau tiket pada dashboard.